Условия использования сайта www.wess-parts.lv


1. Прежде чем начать использовать веб-сайт AS WESS Select (регистрационный номер 40003609098, адрес – улица Карля Улманя гатве 123, Марупе, Марупский район, LV-2167) www.wess-parts.lv, пожалуйста, внимательно прочтите условия использования сайта www.wess-parts..lv (далее – Условия).

2. Под сайтом www.wess-parts.lv понимается сайт, созданный AS WESS Select, интернет-адрес которого – www.wess-parts.lv, со всей содержащейся на нем информацией и материалами.

3. Посещая сайт www.wess-parts.lv или используя информацию о предоставленных там товарах и услугах, вы лично или лицо, которого вы представляете, если вы действуете от его имени, соглашаетесь с настоящими условиями.

4. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не посещайте и не используйте сайт www.wess-parts.lv, а также не используйте содержащиеся на нем услуги и информацию.

5. Сообщаем Вам, что целью обработки информации (в том числе данных физических лиц), введенной на сайте AS WESS Select www.wess-parts.lv, является предоставление указанных в нем услуг и оказание помощи во время использования сайта. www.wess-parts.lv.

6. AS WESS Select имеет право в любое время в одностороннем порядке изменить содержание и условия использования сайта www.wess-parts.lv. Такие изменения вступают в силу после их публикации на сайте www.wess-parts.lv.

7. С того момента, как вы начнете использовать сайт www.wess-parts.lv или совершать какие-либо действия на указанном сайте, будет считаться, что вы ознакомлены с правилами, действующими на момент использования, и будете их соблюдать. Каждый пользователь сайта обязан регулярно читать правила, чтобы быть в курсе вносимых в них изменений. Если вы не согласны с условиями, использование сайта запрещено.

8. Пользователи сайта www.wess-parts.lv имеют право использовать предлагаемые на нем опции и услуги по цене, действующей на момент предложения соответствующей услуги. AS WESS Select имеет право в любое время изменить цены, указанные на сайте www.wess-parts.lv, и/или создать новые платные услуги.

9. Чтобы стать зарегистрированным пользователем сайта www.wess-parts.lv, Вам необходимо пройти процедуру регистрации, указанную на сайте www.wess-parts.lv.

10. Каждый пользователь, зарегистрированный на сайте www.wess-parts.lv, обязан не разглашать свои данные доступа другим лицам. Если на сайте www.wess-parts.lv действия осуществляются с профилем зарегистрированного пользователя (в том числе покупка товаров и/или услуг) с использованием правильного имени пользователя и пароля, то считается, что действия в соответствующем профиле были выполнены самим зарегистрированным пользователем.

11. Пользователь сайта соглашается получать с сайта www.wess-parts.lv информацию о различных видах новостей.

12. AS WESS Select не несет ответственности за любые расходы и убытки, возникшие во время использования сайта www.wess-parts.lv.

13. В случаях, когда есть неопределенность в заполнении форм документов, размещенных на сайте AS WESS Select www.wess-parts.lv, просим связаться с указанным контактным лицом на сайте www.wess-parts.lv.



Об использовании услуг, предлагаемых www.wess-parts.lv.


14. Вы всегда должны действовать в соответствии с порядком, указанным на сайте www.wess-parts.lv.

15. Не злоупотребляйте информацией, размещенной на сайте www.wess-parts.lv. Вы можете использовать услуги, предлагаемые на сайте, только в соответствии с действующими законами и правилами. AS WESS Select имеет право приостановить или прекратить предоставление услуг, если во время заказа не будет обеспечено соблюдение условий использования сайта www.wess-parts.lv.

16. При обращении к AS WESS Select или лицу, представленному от его имени, внести изменения в незавершенный заказ, обратите внимание, что изменения можно внести, написав электронное письмо на parts@wess.lv с адреса электронной почты, указанной в заказе. 

17. AS WESS Select, обнаружив ошибки и/или неточности в ценах или описаниях товаров на сайте www.wess-parts.lv, имеет право в одностороннем порядке расторгнуть дистанционный договор до момента зачисления оплаты конкретного товара. В виде исключения дистанционный договор AS WESS Select может быть расторгнут в случаях, если дистанционный договор был заключен со злым умыслом другой стороны, обманом или давлением; из-за дефектов заказанного товара; из-за чрезмерных убытков, понесенных одной из сторон; из-за несвоевременной оплаты товара и в других случаях, предусмотренных нормативными актами.

18. Использование сайта www.wess-parts.lv не дает никаких прав собственности на контент, к которому вы имеете право доступа. Запрещается использовать содержание информации, размещенной на сайте www.wess-parts.lv, за исключением случаев, когда имеется разрешение владельца этого содержания или иной вид разрешения в соответствии с законом. Эти правила не дают права использовать какой-либо бренд или логотип, представленный на сайте www.wess-parts.lv. Запрещается удалять, делать неразборчивыми или изменять утверждения, которые видны на сайте www.wess-parts.lv или предоставлены через сайт www.wess-parts.lv.

19. На сайте www.wess-parts.lv отображается содержание и описание товаров, а также другая информация, являющаяся собственностью AS WESS Select.

О цене и порядке оплаты

20. www.wess-parts.lv все цены на продукцию указаны с учетом налога на добавленную стоимость 21%. Предлагаемые цены действительны в течение периода, указанного на товаре. Стоимость услуги доставки товара не включена в указанную стоимость товара.

21. Оплатить заказанный товар и выбранную службу доставки Вы можете банковской картой, по безналичному расчету, также возможна оплата наличными или платежной картой в момент получения товара (только в салоне по адресу: улица Карля Улманя гатве 123, Марупе, Марупский район).

22. При оформлении заказа необходимо указать адрес электронной почты, чтобы заказчик мог получить инструкции и необходимую документацию.

23. При заказе товара мы предлагаем Вам выбрать один из трех способов получения товара: бесплатно - заказанный товар получают в салоне на улице Карля Улманя 123, Марупе, Марупский район, экономичная доставка - заказанный товар получают в посылку в одном из крупнейших торговых центров Латвии Latvijas Pasta с комфортной доставкой – курьерская компания доставляет заказанный товар по указанному адресу. Во всех случаях сроки доставки товара согласовываются при оформлении заказа.

24. Заказанный товар должен быть получен в течение трех рабочих дней с момента, когда www.wess-parts.lv сообщил, что заказ готов к получению.


Согласие на получение уведомлений по электронной почте и телефону

25. Принимая настоящие Условия, вы соглашаетесь получать от нас уведомления, соглашения, разъяснения по заказам и другие сообщения (совместно именуемые «Уведомления») по электронной почте или мобильному телефону. Вы соглашаетесь с тем, что уведомления, отправленные по электронной или обычной почте, регулируются условиями, применимыми к таким формам письменного общения. Если вы не согласны получать уведомления с сайта www.wess-parts.lv, прекратите использование этого сайта и его услуг, поскольку WESS Select не может предоставить полный спектр услуг пользователям, которые не получают уведомления с сайта www.wess-parts.lv. 

26. Обратите внимание, что уведомления, упомянутые в этом пункте, не относятся к дополнительной маркетинговой информации, которую вы можете получить с веб-сайта по своему усмотрению, за исключением случаев, когда клиент WESS Select информируется об общей рекламной акции в электронном виде. 

Условия гарантии

27. На все товары, купленные на сайте www.wess-parts.lv, распространяется гарантия производителя 2 года.

28. Претензии по дефектам, возникшим в процессе эксплуатации запчасти, могут быть предъявлены в течение гарантийного срока ее эксплуатации. Началом гарантийного срока начинается со дня установки детали на автомобиль.

29. Гарантия не действительна, если дефекты возникли не по вине Продавца или Производителя, например, из-за неправильной эксплуатации, аварии или из-за несоответствия установки требованиям производителя, воздействия химических веществ и т.п. .

30. Перечисленные ниже запасные части считаются изнашиваемыми деталями, и поэтому на них распространяется ограниченная гарантия:

• Тормозные диски (замеры толщины проводятся, чтобы исключить износ дисков) - вибрация до 30 000 км, шум до 20 000 км

• Стеклоочистители (переднее и заднее стекло, а также фары) - до 3 месяцев/5000 км (в зависимости от того, что наступит раньше)

• Лампочки – 12 месяцев.

31. Юридическим лицам, не являющимся Потребителями, предоставляется только гарантийный срок, указанный Производителем.

32. Сообщаем Вам, что условия гарантии производителя действительны, если покупатель может предъявить:

32.1. документ, подтверждающий покупку (чек, счёт);

32.2. гарантийный талон производителя или дистрибьютора (если производитель или дистрибьютор включил его в комплект поставки).

33. Условия гарантии производителя не распространяются на повреждения, возникшие по вине покупателя или пользователя, и являются:

33.1. на товаре имеются повреждения гарантийных пломб, серийного номера;

33.2. товар использовался не по назначению и эксплуатировался не так, как указано в инструкции по применению товара;

33.3. царапины, сломанные конструкции, треснувший экран, вода, пролитая в непредназначенных для этого местах, неправильный уход за изделием, обнаружение в изделии посторонних предметов, попадание в изделие насекомых или любые другие следы, указывающие на неправильное использование изделия;

33.4. если повреждение произошло вследствие несоответствия напряжения питания, телекоммуникаций, кабельных сетей нормам, установленным производителем, резкими колебаниями температуры, а также другими бытовыми и внешними факторами, такими как копоть, дым, пыль, влага, удары, царапины;

33.5. если на товаре имеются следы неквалифицированного ремонта;

33.6. в случаях естественного износа элементов;

33.7. если для товара использовались нестандартные блоки питания, аксессуары и запасные части, а также которые не сертифицированы производителем для использования с указанным товаром, и если это привело к повреждению данного товара;

33.8. гарантия не распространяется на дополнительное оборудование – аккумуляторы, наушники, соединительные кабели, зарядные устройства, пульты дистанционного управления).

33.9. если покупатель использовал товар в производственных или профессиональных целях (в случае, если конкретный товар не предназначен для таких целей);

33.10. гарантия не распространяется, если повреждение произошло в результате неправильной транспортировки товара.

Правила реализации права на отказ

34. Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин.

35. Право на отказ истекает через 14 дней со дня, когда вы или третье лицо, кроме назначенного вами перевозчика, вступили во владение товаром.

36. Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить нам AS WESS Select (регистрационный номер 40003609098, адрес – Карла Улманя гатве 123, Марупе, Марупеский край, LV-2167), адрес электронной почты: parts@wess. lv о решении отказаться от настоящего договора.

37. Для соблюдения срока права на отказ достаточно, если вы отправите уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока действия права на отказ.

Условия права отказа:

38. Упаковка товара должна быть оригинальной и неповрежденной. Сам товар должен быть чистым и без следов использования.

39. Товар, не имеющий надлежащим образом оформленных документов на возврат, подлежит компенсации Покупателю в размере 70% от стоимости, указанной в счете-фактуре.

40. Поставщик возместит 100% их стоимости за товары, которые были проданы ошибочно или не доставлены вовремя по вине WESS Select AS, в течение 14 дней с момента выставления счета.

41. Поставщик компенсирует 100% стоимости товара, который Клиент ошибочно заказал на складах AS WESS Select, если с момента выставления счета прошло не более 14 дней.

42. Поставщик не компенсирует затраты на транспортировку и дополнительные услуги.

43. Товары, заказанные лично для Клиента на заводах или складах BMW Group, возврату не подлежат, а их стоимость не компенсируется.

44. Также возврату не подлежат следующие группы товаров:

а. Компоненты автомобильной электроники (датчики, реле, катушки зажигания, предохранители, лампы и т.д.)

б. Масла и смазки (кроме трансмиссионных масел)

в. Химические и технические жидкости

д. Сырье для ремонта велосипедов

Вышеуказанные группы товаров могут быть возвращены только в исключительных случаях и после предварительного согласования с представителем WESS Select AS.

45. Возвраты обрабатываются в течение 30 дней с момента доставки товара на центральный склад WESS Select AS.

46. Товар, не компенсируемый, хранится на складе WESS Select AS в течение одного календарного месяца с момента принятия решения. По истечении этого срока товар подлежит утилизации.

47. Товар, не компенсируемый, отправляется обратно Покупателю по запросу, при этом добавляются затраты на транспортировку.

48. WESS Select AS оставляет за собой право изменить правила возврата товара, проинформировав Клиента не менее чем за 7 дней до вступления в силу новых правил.

49. Изображения товаров, представленных в интернет-магазине www.wess-parts.lv, могут незначительно отличаться от предлагаемого товара. Чтобы уточнить или уточнить описание товара или исключить путаницу, связанную с его заказом, свяжитесь с нами по электронной почте: parts@wess.lv.

50. AS WESS Select сообщает, что после установления потери стоимости возвращенного товара обратится в суд о возмещении причиненных AS WESS Select убытков, произошедших в результате действий потребителя.

Правила возврата корпусов и товаров с обменным фондом:

51. Возврат корпусов осуществляется в электронной форме или при наличии правильно заполненной формы «Возврат товара» в письменной форме.

52. К делу должна быть приложена заполненная и распечатанная форма на возврат товара в Центре заказов или правильно заполненная форма «Возврат товара» в письменной форме.

53. Корпус необходимо очистить и упаковать в оригинальную упаковку производителя.

54. Корпус возмещается только в том случае, если его можно идентифицировать, корпус цел и не имеет физических повреждений.

55. Корпус не должен иметь коррозии, следов сварки, ржавчины и механических повреждений.

56. Оформление возврата корпусов происходит в течение 20 дней с момента доставки корпуса на центральный склад WESS Select AS.

57. Корпуса, не возмещенные, хранятся на складе WESS Select AS в течение одного календарного месяца с момента принятия решения. По истечении этого срока дело будет рассмотрено.

58. Корпус, не компенсируемый, по требованию отправляется обратно Заказчику, при этом прибавляются затраты на перевод.